服务支持

完善的售前咨询与售后保障体系,让合作没有后顾之忧。

服务流程

把复杂的过程,变成清晰的节点

每个阶段都有明确的交付物与对接人,进度可随时查询。

01

需求调研

了解科室规模、项目需求与预算

02

方案配置

输出设备选型、装机方案与报价

03

装机验证

到院安装调试并完成性能验证

04

培训回访

人员培训、质控建设与定期回访

为什么选择我们

服务保障

这些是我们对客户的固定承诺,写进合同,也写进流程。

注册证齐全

累计取得 186 项医疗器械注册证,产品注册流程与合规文档体系完整,支持招投标。

自主研发平台

建有万级洁净实验室与免疫层析技术平台,可承接定制化抗体与试剂开发。

全自动产线

试剂采用全自动灌装与在线质控,批间 CV 值控制在 5% 以内,结果稳定可靠。

临床应用支持

28 名临床应用工程师覆盖全国,提供装机培训、质控比对与结果解读支持。

常见问题

关于合作,你可能想知道

还有其它疑问?欢迎直接联系我们,工作日 1 小时内响应。

产品可以参加医院招投标吗?

可以。我们产品均取得相应注册证,可提供注册证、生产许可证、检测报告、授权书与售后服务承诺函等完整投标文件。

装机后如何培训?

装机时由临床应用工程师现场培训并完成性能验证,通常 2—3 天。后续提供科室回访、线上答疑与年度操作复训。

试剂有质控品和数据吗?

所有试剂均配套质控建议值,可提供参考区间、批间比对数据与典型线性范围报告,协助科室建立室内质控体系。

售后响应时间多久?

主要城市 24 小时内到场,偏远地区 48 小时内。设备提供 1—3 年整机质保,终身提供备件与技术支持。

支持定制开发吗?

支持。可根据医疗机构需求定制试剂盒规格、项目组合或方法学方案,开发周期一般 3—6 个月。

资料下载

产品资料与方案文档

每一台设备,都关乎一次诊断

留下您的需求,我们会在 1 个工作日内安排对应领域的顾问与您联系。 0512-6288-3300

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