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年卡在有效期内可转让一次（收少量手续费）。退卡按合同约定执行，未使用课时可按剩余比例退款，具体以签约条款为准。
不会。我们明确禁止强制推销，所有课程价格公开上墙。是否购买私教完全由会员自主决定，可向店长投诉违规行为。
带上运动服、运动鞋和毛巾即可，场馆提供储物柜与淋浴。首次到店会安排免费体测与教练面谈，帮助制定训练计划。
游泳启蒙通常 5 岁起，体适能课程 6—15 岁分班。需提供健康信息，有特殊情况（如哮喘、心脏问题）请提前告知教练。
可以。我们提供趣味运动会、健康讲座、体测服务与赛事策划执行，可根据人数与预算定制方案，欢迎留言咨询。